Communitywork
Gute Beziehungen zwischen Geschäftspartnern und Kollegen
Geschäftsbeziehungen basieren auf Menschen. Diese benötigen inhaltliche Verbindungen für Ihre Kommunikation, die Partner dicht zusammen bringt. Gleiches gilt für Prozesse im Unternehmen, die wenn die Kommunikation stimmt, auch die inneren Abläufe und Prozesse unterstützen und optimieren. Die rasante Entwicklung der Sozialen Medien geht auch in den Unternehmen weiter.
Als Teil der Kommunikation werden die Social Business Werkzeuge, die u.a. aus Communities, Blogs, Wikis, Aktivitäten und Dateiaustausch bestehen auch im Inneren verwendet und steigern die Produktivität.
Wissensmanagement im Unternehmen
In unserer Wissensgesellschaft macht das KnowHow auch oft den Wettbewerbsvorsprung zwischen Unternehmen aus. Dieses Wissen ist im Unternehmen verteilt und häufig in den Köpfen der Mitarbeiter vergraben. Wie kann dieses Wissen innerhalb der Unternehmung nutzbar gemacht werden? Eine Dokumentation stellt unter Umständen die Basis der Aufbereitung des Wissens dar. Doch die weichen Faktoren einer Produkthandhabung oder die anwender- und kundenspezifischen Besonderheiten und die mögliche Auffindbarkeit dieser Informationen stellt viele Unternehmen vor meist ungelöste Herausforderungen.
Ihr Kapital ist in den Köpfen
Die Social Business Werkzeuge im geschützten Inneren des Unternehmens, wie Wikis und Blogs erlauben die Informationslücke zu schließen. Alle Informationen, die über Produktbeschreibungen oder in Dokumenten vergrabene Einzelinformationen hinausgehen, können von denen, die über die Information verfügen mit Hilfe der Communitywork-Umgebung schnell und Transparent in Communities innerhalb des Unternehmens veröffentlicht werden und durch die Interaktion von weiteren Teilnehmern angereichert werden.
Diese Wissensverbindungen im Unternehmens-Intranet lassen sich durch Suchabfragen schnell sichtbar machen und stehen denen, die Ihre Arbeit optimieren wollen zur Verfügung.
Bilden Sie individuelle Teams
Communities in Ihrer Social Business Umgebung erlauben die reibungslose und asynchrone Zusammenarbeit von Teams. Egal ob am selben Standort oder über Kontinente, die Informationen sind in den Communities sicher und reichern das Knowhow der Teams an. Der Austausch und themenorientierte strukturierbare Speicherung von Inhalten wie Dokumenten Pdfs, Audio oder Videoinhalte erleichtert die Auffindbarkeit von Wissen und Information.
Aufgaben lassen sich schneller, leichter und transparenter lösen, wenn die Teammitglieder über den gleichen Stand an Informationen verfügen.
Sie behalten den Überblick
Den Überblick zu verlieren im Jungle der Informationen, Ablagesysteme, Kalender und Mailordner ist nicht schwer. Die Homepage von Communitywork erlaubt es, diesen zu behalten. Wichtige Infos werden dort eingespielt und können sofort bearbeitet werden. Die Reaktion der Kollegen und Kunden wird unmittelbar sichtbar und kann für weitere Arbeiten wichtig sein. Empfehlungen aussprechen und Wissenswertes zu teilen, wird zentral von der Homeseite aus möglich.
Mobilität
Häufig ist man nicht am PC oder Arbeitsplatz, möchte aber wichtige Informationen bearbeiten oder selber Daten erfassen oder Notizen speichern. Durch die ausgereiften Apps für IOS, Android oder Blackberry können Sie sich beruhigt bewegen oder einfach zurücklehnen Durch die mobile Anwendung auf Ihrem Smartphone bleiben Sie in Verbindung.
